Hơn 20 năm hình thành và phát triển, Mê Trang Coffee đã sở hữu 12 cửa hàng chi nhánh công ty tại Việt Nam và xuất khẩu thành công đa dạng sản phẩm cà phê, trà chất lượng ra quốc tế như Nga, Hàn Quốc, Trung Quốc, các quốc gia Đông Nam Á... Càng phát triển, Mê Trang Coffee càng chú trọng việc nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng, dù chỉ là những đơn hàng lẻ. Để hiện thực hóa tôn chỉ đặt khách hàng làm trọng tâm phát triển, Mê Trang Coffee đã tìm đến GoSELL - đơn vị cung cấp các giải pháp hỗ trợ bán hàng toàn diện.



Bắt đầu với GoWEB, Mê Trang Coffee đã hoàn thiện Website bán hàng chuẩn thương mại điện tử - nơi khách mua hàng có thể xem mọi thông tin về sản phẩm, đặt hàng và thanh toán ngay trên giao diện rất thân thiện với người dùng. Ngay lập tức, nhân viên Mê Trang sẽ đóng gói và giao cho đơn vị vận chuyển. Quy trình mua hàng - bán hàng diễn ra gần như cùng lúc, vừa tối ưu tốc độ giao - nhận hàng, vừa có thể cập nhật chi tiết trạng thái đơn hàng. Hơn nữa, GoWEB cũng góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu của Mê Trang Coffee chuyên nghiệp hơn, đặc biệt thu hút các khách hàng/ đối tác doanh nghiệp B2B.

Ngoài ra, giao diện Website https://metrang.com.vn/ đã được tạo ra rất đơn giản chỉ với thao tác kéo thả các thông tin, hình ảnh mang thương hiệu cá nhân của doanh nghiệp. Nhưng chính trang Web này là chiếc phễu thu hút hàng ngàn đơn hàng lớn khi được tích hợp các công cụ tiếp thị, quảng cáo chuyên nghiệp như SEO, CRM, Email Marketing, liên kết các trang mạng xã hội...



Mê Trang Coffee cũng đồng thời khai thác triệt để sản phẩm GoLEAD – cho phép tạo các Landing Page để tăng hiệu quả chuyển đổi khi thực hiện các chiến dịch truyền thông, quảng cáo các sản phẩm của thương hiệu trên đa kênh, đặc biệt là Fanpage Facebook. Từ đó, Mê Trang Coffee không chỉ tăng nhận diện hình ảnh sản phẩm của mình trên các nền tảng số với lưu lượng truy cập Website/ Landing Page cực lớn, mà còn thấy được hiệu quả thật là số lượng đơn hàng và doanh thu tăng cấp tiến.