Là đơn vị chuyên cung cấp và phân phối các sản phẩm thuốc và sản phẩm chăm sóc sức khỏe, tiêu dùng hằng ngày, dược phẩm Quảng Ninh đã thành công thu hút lượng lớn khách hàng thông qua Website và App bán hàng độc quyền thương hiệu với giao diện chuẩn thương mại điện tử. Điều này đã góp phần giúp công ty tăng trưởng đến 130% tổng số lượng đơn hàng hàng tháng nhưng lại giảm hẳn áp lực và khối lượng công việc nhờ vào quy trình quản lý bán hàng đã được tối ưu hoá.



Đại diện thương hiệu Dược phẩm Quảng Ninh chia sẻ: “Trước đây, khách hàng thường nhắn tin qua Zalo hoặc gọi điện thoại trực tiếp để mua hàng. Vừa mất thời gian, tốn thêm chi phí cho nhân viên quản lý, tôi lại vừa rất áp lực khi khách liên tục hỏi đơn hàng được vận chuyển đến đâu. Việc lưu trữ thông tin khách mua hàng càng khó khăn hơn nữa.



GoSELL đã giải quyết triệt để những khó khăn của công ty. Với Website và App bán hàng, chúng tôi chỉ cần xác nhận đơn và chuẩn bị hàng để giao cho đơn vị vận chuyển. Không có chuyện nhầm lẫn, mà khách hàng cũng có thể theo dõi lộ trình vận chuyển. Áp lực theo đó cũng không còn!”

Ngoài hoàn thiện Website và App bán hàng được tối ưu SEO để Dược phẩm Quảng Ninh tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng và bán được nhiều hàng hơn, GoSELL đã giúp thương hiệu triển khai chương trình khuyến mãi, Flash Sale ngay trên Website để duy trì sự tăng trưởng lưu lượng truy cập tự nhiên theo từng ngày, kích thích nhu cầu mua sắm với giá tốt và nhận nhiều ưu đãi.



Hơn hết, với tính năng CRM được tích hợp trong hệ thống GoSELL, Dược phẩm Quảng Ninh có thể lưu trữ thông tin khách hàng để có những chương trình truyền thông, tiếp thị thương hiệu phù hợp. Được biết, những chiến dịch Remarketing, giới thiệu những sản phẩm mới được Dược phẩm Quảng Ninh triển khai rất hiệu quả, thu về số lượng đơn hàng lớn mỗi ngày.